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倘若我是河北省定兴县的,请求律师解答买的鞋子一个月就坏了还不换怎么投诉

吴亮律师2025-07-26乐清法律咨询

常见处理方式为投诉或起诉。若鞋子质量问题明显,可先向市场监督管理部门或消费者协会投诉;若投诉无果,再考虑起诉,需保留好相关证据。
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鞋子坏了可投诉。具体操作:1. 收集购买凭证、鞋子照片等证据;2. 向定兴县市场监督管理部门或消费者协会投诉,说明问题;3. 等待处理结果,如需进一步行动,可考虑法律途径。
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您可以向市场监督管理部门或消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,鞋子质量问题可要求退换,经营者需承担必要费用。若不及时处理,可能导致权益受损,影响消费体验。

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